Política de Privacidade

A Latam Fit respeita a sua privacidade e se compromete com a segurança dos seus dados. Quando você realiza uma compra ou interage com nosso site, alguns dos seus dados pessoais podem ser coletados para garantir o melhor atendimento. Este documento detalha como esses dados são tratados, armazenados e protegidos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta e Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados pela Latam Fit (Sou Mais Alimentos Saudaveis LTDA, CNPJ 57.469.259/0001-01) são processados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de pedidos: viabilizar a compra, entrega e comunicação sobre o status do pedido.
  • Atendimento ao cliente: responder dúvidas, fornecer suporte e garantir a melhor experiência.
  • Comunicação e marketing: envio de ofertas, novidades e promoções, caso você autorize.
  • Cumprimento de obrigações legais: armazenar informações conforme exigido por normas fiscais e regulatórias.

Se você consentir, poderemos enviar comunicações sobre nossos produtos e promoções por diferentes canais, como e-mail e WhatsApp. Você pode cancelar essas notificações a qualquer momento.

Tipos de Dados Coletados

Durante sua navegação ou compra em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

  • Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento e endereço.
  • Entrega e Pagamento: Endereço de entrega e dados do método de pagamento escolhido.
  • Navegação: Endereço de IP, tipo de dispositivo, histórico de navegação no site e interações.

Esses dados são coletados de forma automática ou fornecidos por você para garantir um atendimento de qualidade.

Compartilhamento de Dados

Para garantir a entrega e funcionamento dos serviços, alguns de seus dados podem ser compartilhados com:

  • Transportadoras e parceiros logísticos.
  • Empresas de pagamento para processar transações.
  • Autoridades regulatórias, quando exigido por lei.

A Latam Fit não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Solicitar acesso ou correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Revogar seu consentimento para uso dos dados.
  • Solicitar a eliminação de dados pessoais, salvo em casos de obrigação legal de armazenamento.
  • Saber com quem seus dados são compartilhados e para quais finalidades.

Caso queira exercer seus direitos, entre em contato com nosso time de atendimento pelo WhatsApp (34) 99712-1131 ou pelo e-mail sac@duprata.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 17h.

Segurança e Armazenamento dos Dados

Os seus dados são armazenados de forma segura, respeitando a legislação vigente. Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir finalidades comerciais legítimas e obrigações legais.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços. Esses cookies podem ser usados para:

  • Lembrar suas preferências de navegação e compra.
  • Analisar o comportamento no site e otimizar nosso atendimento.
  • Garantir a segurança e evitar fraudes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

Alterações na Política de Privacidade

A Latam Fit pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Caso haja mudanças significativas, notificaremos você por e-mail ou através de nosso site.

Fale Conosco

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo nosso WhatsApp (34) 99712-1131 ou pelo e-mail sac@duprata.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 17h. Estamos à disposição para ajudar.